Intervista a Omar Sampietro, Senior HR Advisor
A cura della redazione di BeHuman HR consulting GmbH

 

Buongiorno Omar. BeHuman ha appena annunciato un importante cambiamento: il trasloco dei vostri uffici in via Balestra 12 a Lugano. Perché questa scelta ora?

OS: dopo molti anni nel nostro precedente spazio, abbiamo sentito l’esigenza di identificare un luogo che rispecchiasse la crescita qualitativa che BeHuman ha compiuto.

Avevamo bisogno di più luce, spazi più ampi, e un contesto più tranquillo e silenzioso per accogliere clienti e collaboratori in modo adeguato alle nuove attività che stiamo sviluppando.

Il trasferimento in via Balestra 12 non è solo un cambio di indirizzo. Da un punto di vista simbolico, rappresenta un deciso passo in avanti, un’accelerazione nel costante processo di evoluzione di BeHuman e delle persone che la vivono e le danno vita ogni giorno.

Questo momento segna l’inizio di una fase in cui vogliamo unire competenze, tecnologia e presenza umana con ancora maggiore coerenza. È il nostro modo di dire: “siamo qui, radicati nel territorio, e pronti per affrontare le sfide di un futuro complesso e stimolante”.

 

BeHuman è ormai riconosciuta come una realtà multidimensionale. Quali servizi offrite oggi e a chi vi rivolgete?

OS: il nostro lavoro si sviluppa su tre grandi tipologie di clientela, ognuna con bisogni e percorsi diversi. Le chiamo le tre colonne della nostra attività.

Aziende
Accompagniamo soprattutto PMI prive di una funzione HR strutturata. Offriamo consulenza strategica, gestione del personale, analisi del clima, mappatura delle competenze, gestione delle performance, piani di successione e supporto nelle questioni legali–lavorative. La nostra offerta di servizi è ampia e trasversale, ma ogni attività mira a un obiettivo che si spiega in modo semplice: aiutare le imprese a creare contesti dove le persone lavorano bene, crescono e fanno crescere l’organizzazione.

Assicurazioni
Collaboriamo da anni con il mondo assicurativo svizzero: gestiamo casi complessi di reinserimento professionale, coordiniamo le reti di supporto, accompagniamo persone in situazioni delicate, anche in contesti medici o riabilitativi. In questo particolare settore, portiamo metodo, sensibilità e capacità di leggere le dinamiche personali e lavorative, che spesso si intrecciano quando qualcuno vive una fase critica della propria vita.

Privati
In ambito privato, seguiamo persone in transizione professionale – dal licenziamento al riorientamento, fino all’outplacement. Offriamo coaching, bilanci di competenze, percorsi di riposizionamento e sostegno emotivo. Qui il valore aggiunto sta nel camminare accanto alle persone, aiutandole a ritrovare fiducia, direzione e pragmatismo.

 

Negli ultimi anni avete ampliato anche l’area del coaching, includendo percorsi per adolescenti e interventi più profondi di crescita personale. Come convivono queste dimensioni con quella più tecnica della consulenza HR?

OS: si tratta di dimensioni complementari. La realtà lavorativa e la vita privata non sono compartimenti stagni. Ciò che accade nell’una influenza l’altra. Per questo motivo, le nostre competenze sono integrate: psicologia, formazione, HR, case management, coaching per adulti, coaching per adolescenti.

Ogni percorso nasce da una sola domanda: “di cosa ha davvero bisogno questa persona o questa organizzazione per evolvere?” Poi costruiamo tutto il resto.

 

Qual è la visione per i prossimi anni?

OS: gli obiettivi principali che ci prefiggiamo per il futuro sono quelli di consolidare e differenziare la nostra offerta.

Da un lato, consolidare ciò che sappiamo fare bene: consulenza HR, coaching, reinserimento professionale. Dall’altro, differenziare, ovvero aprirci a nuovi spazi, come ad esempio formazione, contenuti editoriali, programmi per le aziende, percorsi per i giovani, e un uso dell’intelligenza artificiale che renda il nostro lavoro ancora più preciso e accessibile.

Il trasferimento in via Balestra 12 rappresenta l’inizio concreto di questa visione.

 

Se dovesse descrivere BeHuman oggi in poche parole, quali parole sceglierebbe?

OS: una realtà agile, umana, preparata e orientata all’azione.
Un luogo dove competenza e sensibilità convivono.
Un team che mette al centro ciò che conta davvero: la crescita delle persone.